Güvenilir bir eSIM sitesi, kim olduğunu ve sorun çıktığında ne yapacağını yazılı olarak söyleyen sitedir. Aşağıdaki tablo 6 satıcıyı bu açıdan gösterir. İnceleme altı satıcıyla sınırlıdır; liste dışındaki bir satıcının burada yer almaması onun hakkında bir yargı değildir. 13 Kasım 2026 tarihli okumada 6 satıcının şirket unvanı, 6 satıcının iade koşulları kendi sitesinde bulundu.
Tablo bir sıralama değildir. Satıcılar alfabetik sırayla durur ve her hücredeki bilgi, yanındaki bağlantıda okunabilir. İncelenen satıcılar: Airalo, eSIMTR (esim.tc), MobiMatter, Saily, Ubigi, Yesim.
6 eSIM satıcısının olgu tablosu
Bu tabloyu esim.tc ekibi hazırlar; olguların nasıl toplandığı için bkz. Hakkında ve yöntem.
| Satıcı | Şirket ve ülke | Kuruluş yılı | Satış para birimi | İade ve iptal politikası | Destek kanalı | Uygulama mağazası |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Airalo | AirGSM Pte. Ltd., Marina Square. Singapur [satıcının sayfası] esimbul kaydı: Singapur [esimbul] | 2019 [esimbul] | ABD doları (USD) [esimbul] | İade politikası kullanım koşullarının içinde bir bölüm. Satıcı kaynaklı hatayla kullanılamayan pakette, sorundan sonraki 30 gün içinde talep edilirse değişim ya da iade; kısmen kullanılmışsa kullanılmayan kısım. Kullanılmaya başlanan eSIM’de cayma hakkı yok. [politika sayfası] | E-posta, uygulama içi ve web sohbeti [kaynak] | App Store Google Play |
| eSIMTR (esim.tc) | Şahıs işletmesi, Nazilli / Aydın. Türkiye [satıcının sayfası] esimbul kaydı: Türkiye [esimbul] | 2023 [esimbul] | Türk lirası (TRY) [esimbul] | Dijital teslimde cayma hakkı yok. Satıcı kaynaklı teknik sorunla kurulamayan eSIM için para iadesi ya da değişim talep edilebiliyor. [politika sayfası] | WhatsApp, telefon, e-posta (esimbul kaydı). Satıcının iletişim sayfasında 7/24 beyanı var. [kaynak] | App Store Google Play |
| MobiMatter | MobiMatter Ltd, Abu Dhabi Global Market. Birleşik Arap Emirlikleri [satıcının sayfası] esimbul kaydı: Amerika Birleşik Devletleri [esimbul] | 2019 [satıcının sitesi] | ABD doları (USD) [esimbul] | İndirilmiş ya da etkinleşmiş pakette yalnız ürün arızasında ve çözüm bulunamazsa tam ya da kısmi iade. [politika sayfası] | E-posta ve yardım merkezi [kaynak] | App Store Google Play |
| Saily | Sözleşme tarafı alıcının ülkesine göre değişiyor: AEA için Saily UAB (Vilnius), AEA ve Avustralya dışı için Saily Inc. (Delaware). Litvanya / ABD [satıcının sayfası] esimbul kaydı: Litvanya [esimbul] | 2023 [satıcının sitesi] | ABD doları (USD) [esimbul] | Kurulmamış ya da kurulup etkinleştirilmemiş pakette tam iade talep edilebiliyor. Etkinleştirilmiş pakette verinin %99’undan fazlası duruyorsa iade değerlendirilebiliyor. [politika sayfası] | Yardım merkezi [kaynak] | App Store Google Play |
| Ubigi | Transatel S.A.S.. Fransa [satıcının sayfası] esimbul kaydı: Fransa [esimbul] | 2017 [esimbul] | ABD doları (USD) [esimbul] | Satın alınan veri paketi iade edilmiyor. Ön yüklü eSIM profilinde QR kodu taranmamışsa iade mümkün. [politika sayfası] | Yardım merkezi [kaynak] | App Store Google Play |
| Yesim | Genesis Group AG, Baar. İsviçre [satıcının sayfası] esimbul kaydı: Singapur [esimbul] | 2019 [satıcının sitesi] | Euro (EUR) [esimbul] | Etkinleştirilmemiş pakette satın almadan sonraki 30 gün içinde iade talebi. Teknik arızanın 1 saat içinde bildirilmesi isteniyor. [politika sayfası] | Canlı sohbet ve e-posta; 7/24 beyanı [kaynak] | App Store Google Play |
“doğrulanmadı”, ilgili bilginin 13 Kasım 2026 tarihindeki okumada satıcının sitesinde ya da esimbul verisinde bulunamadığını gösterir; bilginin olmadığı anlamına gelmez. İade özetleri kısaltılmıştır, bağlayıcı olan satıcının kendi metnidir.
Tablodaki sütunlar nasıl okunur?
Şirket ve ülke neden iki satır?
Üst satır, satıcının kendi koşullar, künye ya da iade sayfasında yazan unvan ve adrestir. Alt satır esimbul.com kaydındaki ülkedir. İki kaynak 2 satıcıda farklı ülke gösteriyor (MobiMatter, Yesim). Marka merkezi ile sözleşme tarafı olan şirketin farklı ülkelerde olması mümkündür; uyuşmazlıkta bağlayıcı olan, satıcının kendi sözleşmesinde yazan şirkettir.
Kuruluş yılı nereden geliyor?
Kuruluş ya da ilk satış yılı 6 satıcının 6 tanesi için bulundu: Ubigi (2017), Airalo (2019), MobiMatter (2019), Yesim (2019), eSIMTR (esim.tc) (2023), Saily (2023). Yıl, esimbul kaydından ya da satıcının kendi “hakkında” sayfasından alınır ve hücredeki bağlantı hangisi olduğunu gösterir. Telif satırındaki yıl kuruluş yılı sayılmaz.
İade sütunu ne anlatır?
Hücredeki metin, satıcının iade politikasının bir ya da iki cümlelik özetidir. Koşulların tamamı bağlantıdaki sayfadadır ve satıcı tarafından değiştirilebilir. Özet ile politika sayfası arasında fark varsa geçerli olan politika sayfasıdır.
Destek ve uygulama sütunları
Destek sütunu, satıcının sitesinde yazan kanalları ve varsa “7/24” beyanını aktarır; yanıt süresi bu site tarafından ölçülmemiştir. Uygulama sütununda yalnız bağlantısı satıcının sitesinde ya da App Store aramasında bulunan uygulamalar yer alır.
Tabloda olmayan bir eSIM sitesi nasıl denetlenir?
Tablo, yolcuların adıyla en sık sorduğu seyahat eSIM markalarıyla sınırlıdır; satıcı verisi esimbul.com’dan gelir (13 Kasım 2026). Seçim kuralı yöntem sayfasında yazılıdır. Listede olmayan bir site için aynı sütunlar elle doldurulabilir: sitenin altbilgisinde şirket unvanı ve adres aranır, iade politikası sayfası açılır, destek kanalına ödeme öncesi bir soru yazılır. Adım adım liste ödeme öncesi denetim listesinde bulunur.
Sık sorulan sorular
Hangi eSIM siteleri güvenilir?
Güvenilirlik tek bir hükümle değil, doğrulanabilir işaretlerle anlaşılır. 13 Kasım 2026 tarihli incelemede 6 satıcının 6 tanesinde şirket unvanı, 6 tanesinde iade koşulları kendi sitesinde yazılı bulundu. İncelenen satıcılar: Airalo, eSIMTR (esim.tc), MobiMatter, Saily, Ubigi, Yesim.
Airalo güvenilir mi?
Airalo’nun koşullar metnine göre hizmeti Singapur’da kayıtlı AirGSM Pte. Ltd. sunar; esimbul verisine göre kuruluş yılı 2019’dur. App Store ve Google Play’de uygulaması vardır. İade politikası kullanım koşullarının içinde bir bölümdür: satıcı kaynaklı hatayla kullanılamayan pakette, sorundan sonraki 30 gün içinde talep edilirse değişim ya da iade yapıldığı yazıyor.
Saily güvenilir mi?
Saily’nin hizmet koşullarına göre sözleşme tarafı alıcının ülkesine göre değişir: Avrupa Ekonomik Alanı için Litvanya’daki Saily UAB, AEA ve Avustralya dışındaki ülkeler için Delaware’de kayıtlı Saily Inc. Koşullarda kurulmamış ya da etkinleştirilmemiş paket için tam iade talep edilebileceği yazıyor.
Yesim güvenilir mi?
Yesim’in hizmet koşullarında sözleşme tarafı olarak İsviçre’nin Baar kentindeki Genesis Group AG yazıyor. İade politikası sayfasına göre etkinleştirilmemiş paket için satın almadan sonraki 30 gün içinde iade talep edilebiliyor. App Store ve Google Play’de uygulaması var.
Ubigi güvenilir mi?
Ubigi’nin koşullar metnine göre hizmeti Fransa’daki Transatel S.A.S. sunar; esimbul verisine göre marka 2017’den beri satış yapıyor. Koşullara göre satın alınan veri paketi iade edilmez; ön yüklü eSIM profilinde QR kodu taranmamışsa iade mümkündür. App Store ve Google Play’de uygulaması var.
MobiMatter güvenilir mi?
MobiMatter’ın kendi sitesine göre işleten şirket Abu Dhabi Global Market’te kayıtlı MobiMatter Ltd’dir ve 2019’da kurulmuştur. İade politikasına göre indirilmiş ya da etkinleşmiş pakette yalnız ürün arızasında ve çözüm bulunamazsa tam ya da kısmi iade yapılır. App Store ve Google Play’de uygulaması var.
esim.tc güvenilir mi?
Mesafeli satış sözleşmesine göre satıcı Nazilli, Aydın adresli bir şahıs işletmesidir; satış Türk lirasıyladır; hizmet sözleşmesine göre dijital teslimde cayma hakkı yoktur, satıcı kaynaklı teknik sorunda iade ya da değişim talep edilebilir.
Tablodaki “doğrulanmadı” ne demek?
İlgili bilgi, okuma tarihinde satıcının sitesinde ya da esimbul verisinde bulunamadı demektir. Bilginin var olmadığı ya da satıcının güvenilmez olduğu anlamına gelmez. Satıcılar düzeltme için yöntem sayfasındaki yolu kullanabilir.
Tabloda neden puan ya da sıralama yok?
Site hüküm vermek yerine doğrulanabilir olgu sunar. Bu yüzden satıcılar alfabetik sırayla listelenir ve yalnız kaynağı gösterilebilen olgular yazılır.